市政府有关部门：

　　为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，持续加大政务公开力度，按照国务院、省政府有关文件要求，选取部分市政府组成部门开展“政府部门开放周”活动。具体活动方案如下：

　　一、总体要求

　　坚持以人民为中心的发展思想，认真贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于全面推进政务公开工作的决策部署，按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，积极推进开放式行政治理，进一步提升政府公信力、凝聚力和执行力。

　　二、时间安排

9月第二周（9月6日——9月10日）。

　　三、开放主体

　　市医保局、市综合行政执法局、市市监局、市住建局、市生态环境局、市国资委等六个部门及下属企事业单位、服务窗口。

　　四、活动对象

　　在宜春市工作、生活、学习，关心宜春市经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民，主要对象包括各行业先进人物代表，基层群众，“五型”政府监督员、“金秤砣”政务公开评议员，创业者、职工代表，学生、网民代表等。

　　五、活动内容

　　1.围绕市政府中心工作和重要决策部署，结合各部门重点任务、重大活动和阶段性工作安排，以深化行政改革、推动社会发展、严格依法行政、推进政务公开、落实便民政策等为重点，全方位介绍和展示政府机关的主要职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。

　　2.畅通沟通渠道，广泛听取社会各界和基层群众的意见建议，及时回应群众关切，注重答疑解惑和整改落实，促进机关作风改进和服务能力提升。

　　六、主要方式

　　1.市民代表遴选。“政府部门开放周”活动举行前，由举办部门牵头成立代表遴选小组，在市政府门户网站、宜春发布、宜春市人民政府发布等平台上公开征集市民代表，产生初步对象，经审查后确定参加活动代表，并以一定方式进行公示。

　　2.浏览介绍。由部门指定专人全方位介绍和展示政府机关的主要职能、办事程序、特色亮点、服务举措、创新成果和联系方式等内容。

　　3.观摩体验。邀请公众观摩部门办公运行情况，体验办公运行流程和行政执法过程。

　　4.座谈交流。召开座谈会，向公众介绍本部门重点工作、特色亮点工作进展情况，公众普遍关注的热点问题及民生问题密切相关的事项办理情况。

　　5.代表意见反馈。各部门要积极市民代表提交的意见建议，及时向市民反馈信息，并将梳理的结果报市政府办公室政务公开科。

　　七、工作要求

　　1.高度重视，加强领导。“政府部门开放周”活动是市政府组织的一项重要活动，是政务公开工作的一次有力尝试，对促进政民互动、推进权力公开透明运行、提高市民对市政府工作的满意度具有重要意义。各部门要高度重视，精心组织，制定实施计划，明确职责分工、开放内容、活动流程等，各司其责、密切配合，抓好落实。

　　2.优化服务，强化反馈。各开放参观点要进一步优化办公服务环境，完善接待设施，做好政府信息公开、服务审批事项公开等工作；落实部门负责人接待，安排好活动流程，现场讲解，宣传手册等，确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接市民参观。同时，要做好市民意见建议的收集、整理、反馈等工作，及时改进工作薄弱环节，补齐短板。要严格落实疫情防控有关政策，参加“政府部门开放周”相关人员全程佩戴口罩，并积极配合体温检测。

　　3.加强宣传展示。市大数据发展管理局在宜春市政府网站上建设“宜春市政府部门开放周”专门栏目，展示开放周相关活动，并邀请新闻媒体人员做部分报道。

　　4.严格督查考核。各部门要根据本方案，结合工作实际，制定完善本部门的“政府部门开放周”方案，于8月20日下班之前将“政府开放日”计划纸质版报市政府办公室政务公开科备案，电子版报市政府办公室政务公开科（邮箱：yczwgk@yichun.gov.cn；联系人：欧阳锦蓉，周钰；联系电话：0795—3273397），市政府办公室将对各部门活动开展情况督查，并将结果纳入年度政务公开考核。

　　市政府办公室

　　2021年8月19日