近年来，铜鼓县多措并举，不断提升工作质效，持续优化营商环境“软环境”，助推县域经济高质量发展。2024年1-3月，全县新增市场经营主体156家，较去年同比增长51.4%。

释放红利，为企业发展开启“泄压阀”。

一是强化税费服务。不断优化完善税费优惠政策落实工作机制，简化业务办理流程，通过留抵退税直接帮助小微企业增加现金流，缓解其发展中遇到的资金困难。充分运用好征管资料电子化系统和电子印章等信息化服务手段，进一步减少纸质资料报送，推进“线上一网、线下一窗”“一站式、全流程”办结。目前电子化系统和电子信息应用率达87.1%。二是强化人才支撑。通过搭建创业服务平台、实施创业扶持政策、打造“创业全过程服务体系”等一系列举措使创业式就业成为扩大就业新途径、经济增长新动能。“5+2就业之家”严格按照15分钟就业服务圈设立，目前已建成县、产业园、乡镇、村、社区就业之家共计72个。2024年以来，举办招聘活动9场，累计发布岗位1527个，现场签署合同300余份。三是强化金融支持。将金融政策与地方特色产业有机结合，创新“专精特新贷”“黄精贷”“安商贷”等金融产品30余种。积极兑现创业担保贷款，支持民营小微企业发展，目前，该县已为699位创业者个人和33家小微企业发放贷款1.77亿元，财政贴息565万元。

靶向施治，为企业发展注入“强心剂”。

一是强化靠前服务。聚焦企业服务，营商专员主动靠前，问需于企，府园联动，精准施策，构建起“主动对接—问需在前—诉求反馈—会商研判—帮办代办—满意回访”的服务保障机制，畅通了服务企业的“四经八脉”，提升了园内企业的获得感、幸福感和满意度。开年以来，“营商环境建设情况”专项调研、“诉求直达+上门服务”结合12345工单热线共收集企业诉求75个，目前已基本完成问题销号。二是强化责任压实。聚焦问题导向，完善为企服务全链条机制。建立完善“三张清单”制度，以察实情为“切入点”，畅通企业诉求反馈渠道，建立问题清单；以办实事为“关键点”，对照问题找方法，责任到人，细化任务清单；以求实效为“落脚点”，以企业评价为依据，晒出效果清单。三是强化企业培育。积极实施一企一策，建立企业入规培育库，将全年营业收入有望达到2000万元规模的15家工业企业列入重点培育对象，专人对接，全程服务。同时协调统计、所属乡镇等部门加强对在库企业业务指导，解决申报程序、数据逻辑、资料规范等问题，提高入规入统成功率。

完善机制，为企业发展穿上“金缕衣”。

一是完善网格化治理机制。出台《铜鼓县网格化数智化规范化服务经营主体实施方案》，明确营商网格员定期上门宣讲政策、经营主体事项全程帮代办、经营主体重大项目跟进、经营主体诉求及时答复、经营主体风险监管保护五大类职责。进一步用好“营在铜鼓”服务企业综合管理平台，更新重点领域，划分重点企业，替换网格员队伍，扎实开展网格员评比，实现“以评促改、以评促优”。二是完善信用监管体系。主动贯彻《关于开展信用提升行动助力市场主体纾困解难的意见》文件精神，积极构建以信用为基础的监管机制，通过“事前承诺+预防”“事中包容+激励”“事后惩戒+修复”三措并举助力市场主体纾困解难。目前累计推动1052户企业实行信用承诺，发送警示提醒短信6320条，媒体提醒及警示信息2条，指导2126户市场主体移出异常及信用修复。三是完善法治营商机制。持续发挥法治在营商环境建设中的规范、引领、保障作用，紧紧围绕行政审批、商事制度、工程建设项目审批制度、减税降费等改革重点，制定出台了《铜鼓县2024年“法治营商环境提质”活动实施方案》，搭建起3个法治化营商环境问题投诉举报平台，对收到的投诉问题全程跟踪督办，为持续推进法治化营商环境建设提供了监督保障。

下一步，铜鼓县将以开展“大抓落实、狠抓项目、优化环境、提升作风”活动为契机，以更高标准、更大力度、更实举措开展“营商环境提质年活动”，进一步细化实施方案，明确作战图，着力建设“铜心办”营商环境服务品牌，将该县营商环境转化为招商引资，推动县域经济发展的特色优势。