一是集约“快速办”。设立“综合服务窗口”,将原本分散在税务、医保、社保等21个部门435件业务集于一处,实现“一窗通办”。截至4月底,窗口办件总量33834件,审批环节缩减34.6%,审批时限压减59.7%,申请材料压减23%。二是帮代“贴心办”。打造“全程式”贴心“帮您办”服务模式,在办事大厅专门设置帮办代办专区,推出《一次性书面告知单》,涵盖事项申请材料清单等详尽信息。截至4月底,中心大厅共开展帮代办服务600余次。三是自助“智慧办”。大厅配备不动产自助查询机、企业登记自助服务终端机、医保自助终端查询一体机、赣服通自助一体机、居民身份证自助拍照机等先进设备,实现在线完成医保转移、房产信息查询、营业执照打印等业务,可查询办理政务服务事项1913项。
万载县“三办”模式推动政务服务“瘦身”惠民
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