为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，增进政民互动交流，推动政务服务提质增效。8月28日，铜鼓县行政服务中心邀请企业、群众代表走进政务服务中心，开展主题为“政务服务新时代 创新服务伴你行”的政府开放日活动。

此次活动采取“现场参观+座谈”方式进行。行政服务中心工作人员引导代表们参观改造升级后的政务服务大厅，详细介绍了各个服务区域，并讲解政务服务大厅概况、基本布局以及办事大厅的服务事项、业务流程等。同时，工作人员还邀请代表们沉浸式体验一纸通办自助机、赣服通自助化一体机和访客登记一体机等自助机器的操作流程，使代表们深入了解政务服务内容，充分利用现代信息技术，积极推进智能服务、优化接待流程、提升群众办事体验的便民举措。

在随后召开的座谈会上，行政服务中心主要负责同志就本单位重点工作进行了介绍，邀请代表们填写政务服务工作调查问卷，现场听取并记录代表们围绕政务服务工作提出的意见建议，解答群众对于政务服务工作的疑问。代表们纷纷表示，通过此次零距离参观、面对面交流，更直观、全面的了解了政务服务工作，体现了一切以人民为中心的理念，深切地感受到我县政务服务发展巨变，作为铜鼓的一份子，今后将更加积极参与、支持政务服务工作。

下一步，铜鼓县行政服务中心将继续以“固定开放月”主题活动为抓手，深化政务公开，优化工作流程，提升服务水平，真正做到服务为民、服务便民、服务利民，不断提升政务服务的体验感和满意度，优化营商环境。