今年以来，靖安县高湖镇认真贯彻落实省、市、县工作部署，将基层政务公开标准化规范化建设作为一项重大民生任务，依照宜春市下发“29条”建设进展表，围绕“五个聚焦”，紧盯目标、狠抓落实，扎实推进政务公开各项工作，切实打通政务公开“最后一公里”。

一是丰富政民互动方式。线上发布300余条公开信息，广泛涉及社会救助、养老服务、乡村振兴等重点领域，聚焦农民建房、社保医疗、资金发放等群众关切问题，动态调整各类公开事项，切实响应人民群众新要求新期盼。线下打造政民互动“主题广场”，配套“说事长廊”，侧重运用“请群众看、听群众说、让群众评”的互动方式，让政务公开规范便民。今年以来，累计开展“固定开放月”系列活动1次，组织政策宣讲12批次，开展“群众说事”64场，共收集办结民生事项130余件。

二是拓宽信息共享渠道。根据群众获取信息习惯，优化镇便民服务中心政务公开专区功能，全方位提供“一看、一扫、一问”的优质服务。汇编便民服务一本通办事指南，“一看”就懂办事流程；张贴“个人全生命周期”二维码，“一扫”获知办事材料清单；选派10名骨干人员轮岗服务，确保政策推送精准高效。充分整合7村1居30余个现有的广播资源，适时播放政务办事流程、最新政策解读等信息，以更接地气、更合民意的传播方式实现基层政务宣传“全覆盖”。今年以来，累计播放“防溺水”“戴头盔”等政策宣传广播100余次。

三是延伸政务公开触角。积极探索政务公开村级试点，编制高湖村公开事项清单，通过村村通大喇叭、村民微信群、信息公示栏等渠道，重点公开惠农政策、村（居）三务等涉及基层群众切身利益的内容，进一步扩大知情权、参与权和监督权。依托“智慧民生”平台实现各村政策咨询“一键通”，例如，7月11日，高湖镇山口村农户平台反映“洪水将灌溉用的水管冲毁，泥沙覆盖了部分稻田，可以向上级申报什么救灾政策吗？”该村随即联系其进行了政策解读，实地核查并上报灾情，告知了防灾减灾等相关事宜。截至目前，我镇7村1居平台收集各类信息472条，当前事项满意率、办结率100％。

四是打造一批特色亮点。整合便民服务窗口“退役军人”“惠企帮办”“民政事项”“社会保险”等35项高频办理事项，将多张“明白纸”变为“一本通”。目前高湖镇便民事项“一本通”，分别在镇本级便民服务中心、8个行政村（居）便民服务窗口累计投放270余册。在“政府信息公开”专栏，实时公布惠农补贴政策、民生救助清单、交通补贴资金发放结果和享受人员等相关信息。大力推广运用“基层小微权力监督一点通”，让群众随时随地了解政策信息、反馈民生诉求，强化全方位、全流程群众监督。2024年以来，共公开相关补贴政策、资金信息40余条。