靖安县精准发力提升政务公开质效，切实打通服务群众“最后一公里”

近年来，靖安县始终坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实省、市关于政务公开的各项工作要求，围绕中心及群众关切，聚焦基础保障、薄弱环节、群众需求，精准发力，主动作为，全力推动政务公开规范化、便民化，助力靖安县高质量跨越式发展。成功获评全省基层政务公开标准化规范化“十县百乡”先进县。仁首镇获评全省基层政务公开标准化规范化“十县百乡”先进乡镇。

一、突出“三个强化”，持续增强组织保障力

一是注重高位推动。积极争取县政府领导支持政务公开工作，主要领导定期听取、研究政务公开工作；分管领导帮助解决具体工作难题；构建了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、县政府办统筹、乡镇、部门落实”的常态化管理机制。二是配强工作力量。全县11个乡镇，32个单位均明确了政务公开工作分管领导、股室及具体工作人员，工作力量得到保障；采取专家授课、案例指导、面对面交流等方式，加强业务指导，提升人员业务水平。三是强化督查考核。坚持政务公开督查抓在日常、严在经常，做到重点工作任务清单化、清单具体化；坚持将政务公开作为专项指标计入全县综合考核指标体系，倒逼责任落实，做到补短板、破难题。

二、健全“三项机制”，持续推动公开规范化

一是完善培训制度。根据省、市工作要求，利用县政府办“半月课堂”，定期组织学习规范主动公开、依申请公开、政策解读、保密审查等业务知识，选取部分干部上台讲课，谈经验、谈体会、谈打算。每年组织开展了不少于2次的全县政务公开培训，及时传达上级要求和工作重点，提高全县整体业务水平。二是建立监测机制。通过每周抽查和每月巡查相结合的方式，动态监测县政府网站、政务微信公众号信息发布情况，并根据省、市和第三方监测结果，及时发现问题，督促相关单位整改落实，及时复核整改情况，日常监测情况作为年度政务公开考核评分依据，确保工作实效。三是健全依申请公开制度。完善协同办理、复杂申请会商和法律顾问参与机制，建立疑难件报备制度，构建了事前防范风险、事中依法办事、事后落实责任的依申请公开工作格局，答复质量明显提升。今年上半年共办理依申请公开件5件，均得到了有效答复，没有因回复不当，引发负面舆情。

三、优化“三个服务”，持续推动公开便民化

一是突出平台服务。将县政府网站作为政务公开的“第一平台”，突出政策服务导向，重点围绕稳岗就业、生态环境、营商环境、社会救助等方面进行公开，“靖安县政府网”微信公众号同步进行相关信息公开发布，今年上半年，县政府网站和县政府微信公众号发布各类信息5000余条，做到了应公开尽公开、精准公开。二是突出线下服务。县政务服务大厅高标准设立了县本级政务公开专区，提供自助查询政府信息、依申请公开受理、问题咨询和意见建议反馈等服务，同时，11个乡镇在便民服务中心，76个村（居）委会均开设了政务公开专区，实现了县、乡、村三级专区全覆盖，方便群众查询、办理各类事项。三是突出创新服务。为深入贯彻落实宜春市“大抓落实、狠抓项目”大会精神，提高政策知晓率、惠及率，积极回应群众和企业诉求，充分发挥政务公开工作优势，在县政府门户网站开设专题专栏，搭建惠企政策超市，20余家县直单位主动“晾晒”各类惠企政策，并告知联系人、联系方式、办理方式，同时设立诉求回应平台，提供营商帮办服务，方便群众和企业获取政策，解决诉求，办理事项，全力打通政务公开“最后一公里”，助推全县营商环境优化升级，目前栏目已经正式上线，并进行了宣传推广，得到了社会的好评。