一、基本情况

2022年我局共办理市政协委员提案9件，按照市政府统一部署和要求，我局顺利完成了2022年度提案办理答复工作，委员满意率均为100%。

二、主要做法

1.加强领导，压实办理责任。

我局高度重视提案办理工作，局主要领导亲自抓，并主持召开专门会议及时传达上级有关办理工作的文件和会议精神，明确了秘书科为协调部门、相关科室为具体承办部门，每个科室都落实了业务精湛、作风优良、责任心强的工作人员负责提案办理工作，形成了“主要领导亲自部署、分管领导靠前指挥、相关责任科室具体落实”的工作机制。建立和完善台账制度，指定秘书科专人负责提案接收、登记、办理、沟通、答复、反馈等日常工作，确保高质量的办理好每一件提案。

2.积极沟通，强化双向协商。

提案是委员履行职能最直接、最有效、最经常的方式和途径，充分反映了人民群众的愿望和要求。在办理提案的过程中，我局主动加强与委员沟通，健全办理前沟通、办理中调研、办理后交流的机制。将与委员的沟通交流贯穿到办理工作全过程，积极主动的通过电话联系或直接见面座谈，让委员充分了解我局工作职责，对委员提出的问题进行解答，取得委员的理解和支持。

三、工作成效

我局坚持为民服务的原则，紧密联系工作实际，本着对委员高度负责的态度，以科学、精细、扎实、高效的工作作风，认真办理每一件提案，尽最大努力解决好委员提出的问题。为提高提案的办成率，我局对收到的提案进行了梳理，对每件提案所涉及的内容认真调查了解，增强答复的针对性。对能够解决的问题，明确答复并尽快解决；对已经列入工作计划的问题，明确答复解决问题的方案、路线图和时间表；对暂时难以解决或确实无法解决的问题，做好解释说明。为落实好答复提出的各项措施，我局对每件提案落实情况进行跟踪督查，确保提案事事有着落，件件有回音。

四、存在问题及下步打算

我局在提案的办理过程中虽然取得一定的成效，但与上级领导和政协委员的要求还存在一定差距，在今后的工作中，我们将继续以求真务实的作风，把委员提案的办理作为履行交通运输职能，提高交通工作效率的动力，尽我们的最大努力把提案实实在在办好。          

                                                宜春市交通运输局

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